Un agent par tâche, tous guidés par votre carnet de bord.
Chaque agent prend en charge une tâche précise, avec vos prix, vos règles et vos logiciels. Vous gardez la main sur ce qui compte.
Agent demandes clients
Il lit chaque demande qui arrive par mail, formulaire ou message, comprend ce que veut le client et agit : réponse, question complémentaire ou transmission à la bonne personne.
- Lit et trie les mails, formulaires et messages entrants
- Répond aux questions simples avec vos informations
- Pose les questions qui manquent pour qualifier la demande
- Transmet les demandes importantes avec un résumé clair
Fonctionne avec : Gmail, Outlook, formulaire du site, WhatsApp Business
Une demande de devis reçue le vendredi soir est lue le lundi, et traitée le mardi.
La demande reçoit une réponse le soir même, avec les bonnes questions et un créneau proposé.
Agent devis
Il prépare vos devis avec vos barèmes, vos remises et vos options. Vous relisez, vous ajustez si besoin, vous envoyez.
- Lit la demande, les métrés, les photos ou une note vocale
- Applique vos prix, vos remises et vos conditions
- Produit le devis dans votre logiciel ou au format PDF
- Signale ce qui sort de l'ordinaire avant envoi
Fonctionne avec : Logiciel de devis, tableur de prix, messagerie
Chaque devis est tapé à la main, souvent le soir, en cherchant les prix dans plusieurs fichiers.
Le devis arrive prêt à relire. Il part le jour même, avant ceux de vos concurrents.
Agent relances
Il suit les devis sans réponse et les factures échues, et relance au bon moment avec le bon ton, sans que vous ayez à y penser.
- Surveille les devis envoyés et les factures à échéance
- Envoie des relances progressives et personnalisées
- Vous alerte quand un appel est préférable
- Tient à jour la liste de ce qui reste à encaisser
Fonctionne avec : Logiciel de facturation, messagerie, tableur
Les relances dépendent du temps disponible. Certaines factures attendent des mois.
Chaque devis et chaque facture est relancé automatiquement, poliment, puis plus fermement.
Agent comptes rendus
Vous dictez une note vocale à la sortie d'un rendez-vous ou d'un chantier. Il en fait un compte rendu propre, structuré, et l'envoie à qui de droit.
- Transcrit votre note vocale, même enregistrée en voiture
- Structure le compte rendu : constats, décisions, prochaines étapes
- L'envoie au client, à l'équipe ou au dossier concerné
- Crée les tâches de suivi qui en découlent
Fonctionne avec : Téléphone, messagerie, stockage de documents
Le compte rendu est rédigé le soir, de mémoire, quand il est rédigé.
Deux minutes de vocal, un compte rendu professionnel envoyé dans la foulée.
L'agent dont votre métier a besoin
Planning d'interventions, prise de commandes, saisie entre logiciels, reporting : chaque entreprise a une tâche qui lui coûte des heures. On construit l'agent qui la prend en charge.
- Planning : cale les interventions et prévient clients et équipes
- Commandes : saisit les bons de commande dans votre logiciel
- Saisie : recopie les informations d'un outil à l'autre
- Reporting : prépare votre tableau de bord hebdomadaire
Fonctionne avec : Vos logiciels, quels qu'ils soient
Une tâche répétitive propre à votre métier, faite à la main chaque semaine.
Le temps qu'il faut pour mettre l'agent en production, sur le même carnet de bord.
Un équipage d'agents coordonnés, pas une IA isolée.
Process, prix, clients, savoir-faire, cas particuliers. Écrit avec vous, il vous appartient.
Elle choisit le bon agent et lui transmet ce qu'il doit savoir du carnet de bord.
Les agents se passent aussi le relais entre eux : un devis signé devient une facture, puis une relance si elle reste impayée. Une demande urgente devient une intervention planifiée, puis un compte rendu.
Agent IA, chatbot ou automatisation : quelle différence ?
Les trois mots sont souvent confondus. Ils ne font pas le même travail.
| Automatisation classique | Chatbot | Agent IA | |
|---|---|---|---|
| Ce qu'il fait | Enchaîne des étapes fixes, toujours les mêmes | Répond aux questions des visiteurs | Comprend une demande, décide de l'action et la réalise dans vos outils |
| Face à l'imprévu | S'arrête ou fait une erreur | Répond, mais n'agit pas | S'adapte, ou vous transmet le cas |
| Exemple | Copier chaque nouvelle facture dans un tableau | « Êtes-vous ouverts le samedi ? » | Lire une demande de devis, la chiffrer avec vos prix et vous la soumettre |
| Pour qui | Les tâches 100 % répétitives | L'accueil des visiteurs du site | Les tâches qui demandent un peu de jugement |
30 minutes pour définir votre premier agent.
Premier échange gratuit en visio. On identifie ensemble la tâche la plus rentable à automatiser chez vous, et vous recevez un devis écrit sous 24 h.